Работа с клиентами
Условия:
- График: 5/2 с 9:00 до 18:00 (возможна корректировка под задачи).
Проведение холодных звонков и первичных контактов — активное обращение к потенциальным клиентам без предварительной договорённости с целью выявления интереса.
Работа с входящими запросами — оперативная и качественная обработка обращений от потенциальных клиентов через различные каналы связи.
Ведение клиентской базы — систематизация информации о клиентах и истории взаимодействия с ними в CRM-системе.
Подготовка коммерческих предложений — разработка персонализированных предложений с учётом потребностей конкретного клиента.
Проведение презентаций и демонстраций продукта — наглядное представление преимуществ товара или услуги.
Отработка возражений — профессиональный ответ на сомнения и вопросы, мешающие заключению сделки.
Закрытие сделки — не просто получить согласие на покупку, а провести клиента по всем этапам её оформления, прописать дальнейшие шаги и обговорить сроки.