Разместить резюме Добавить вакансию
Разместить резюме
Добавить вакансию

Вакансия не актуальна. Контактная информация не доступна.

Менеджер по работе с претензиями и рекламациями
от 50 000 рублей
ZigZag

Знание порядка работы кампании, знание ПК, знание 1С розница, умение работать с эл.почтой , знание Word и Excel, умение вести переговоры .
Работа с рекламаций, браком и поставщиками,
Работа с претензиями от покупателя.
своевременное выставление претензий контрагентам;
контроль процесса возврата товара поставщикам;
контроль ведения документооборота в отделе;
оперативное разрешение спорных вопросов в обслуживании клиентов и работе с поставщиками
Контроль соблюдения требований поставщика по гарантии.
Прием/отправка претензий поставщику или урегулирование на своем уровне.
Контроль за складом брака.
Работа с расхождениями, пересортом и недогрузом.